lava09 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568ก่อนเข้าสู่รายละเอียด นี่คือหลักการสำคัญที่เราใช้ดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ lava09 เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
lava09 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบสม่ำเสมอ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านทีมซัปพอร์ต lava09
คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดหรือไม่ และยกเลิกได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าบัญชี
เราบอกชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
เพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ lava09 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นดังต่อไปนี้ โดยแบ่งเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
หมายเหตุ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น
lava09 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันบัญชี | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, วันเกิด | จำเป็น |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, PromptPay | จำเป็น |
| ยืนยันตัวตน KYC | เอกสาร, ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | จำเป็น |
| ป้องกันการฉ้อโกง | IP, อุปกรณ์, ประวัติการใช้งาน | จำเป็น |
| การแจ้งเตือนและซัปพอร์ต | เบอร์โทร, อีเมล | จำเป็น |
| การปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ไม่บังคับ |
| การสื่อสารทางการตลาด | อีเมล, เบอร์โทร | ต้องได้รับความยินยอม |
lava09 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี
อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ lava09 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัด ได้แก่:
ยืนยัน: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ lava09 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ และไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลของสมาชิก lava09 นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
lava09 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด
การส่งข้อมูลทุกชนิดผ่านโปรโตคอล HTTPS พร้อมการเข้ารหัส SSL 256-bit ที่แข็งแกร่ง
รองรับ Face ID และ Fingerprint บนแอป lava09 เพื่อความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
ระบบ OTP ผ่าน SMS หรือ Authenticator App เพิ่มชั้นป้องกันการเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองเช่นกัน กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากพบความผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัปพอร์ต lava09 ทันที
lava09 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอปมือถือ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
ในฐานะสมาชิก lava09 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยแจ้งผ่านทีมซัปพอร์ต [email protected]
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บอยู่
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในขณะที่มีการตรวจสอบ
ระยะเวลาตอบกลับ: lava09 จะตอบรับคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนสามารถแจ้งผ่านซัปพอร์ต 24 ชั่วโมงได้ทันที
lava09 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีนโยบายดังนี้
lava09 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอป lava09
วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบันเสมอ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวถึงในเอกสารนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน lava09 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าคำถามที่พบบ่อย และข้อกำหนดและเงื่อนไข
ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected] — ทีมงาน lava09 พร้อมตอบคำถามทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง
SSL 256-bit, 2FA, Face ID พร้อมซัปพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบต้องการใช้สิทธิ์หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้เลย